Как выбрать страховую компанию, зачем нужен мед пульт

 Выбирая страховую компанию по ДМС обратите внимание на то, есть ли у нее медицинский пульт в вашем городе или регионе. У крупных страховых компаний есть свои медицинские пульты в Москве, Санкт-Петербурге, есть в некоторых регионах. Не колл-центры, а именно медпульт. Почему это важно? Потому что на медпульте работают врачи с образованием и опытом. Когда ваш звонок принимает врач, это позволяет получить грамотную, а иногда и своевременную консультацию, организовать помощь. 

У всех страховых компаний есть и свои круглосуточные колл-центры, которые тоже принимают звонки и организуют запись к врачам и оказание мед помощи. Как правило, медпульт работает днем, а в ночное  время и в праздники звонки принимает круглосуточный колл-центр.